Autolavado La Ola

Ya Abrio!! Autolavado La Ola ubicado en el centro comercial ciudad Metropolis en el Distrubuidor San Diego en Valencia, consta de Magnificas instalaciones remodeladas muy acertadamente, brindando confort y eficiencia, con equipos de primera y nuestros productos Quimicos de Primera Calidad!!

Notese el Diseño del techo que la la Bienvenida a los Clientes, asegurando lo que sera una Ola de limpieza y y trabajo bien hecho!!

 

La Organizacion debidamente Planificada con demarcacion de los Puestos cuidando el color y diseños del Autolavado dandole realce y categoria

 Los clientes son recibidos por personal debidamente uniformado y pasan al area de estar dotado de ampliuos ventanales para ver e vehiculo que entra en el area de limpieza y aspirado debajo de la ola.

Luego de el Aspirado el lavado con aplicacion de la espuma con Nuestra Car Washing Foam CWF60SEA para aplicacion alternada

 

 

Una vez Restregado procede el enjuagado muy detalladamente con las Hidrolimpiadoras

Felicitamos a Operadora La Ola por su apertura de actividades y de la mano de nuestros productos quimicos insuperables, auguramos solo exitos!!

Viaje a Merida

 La SaQuimkombi de gira

 
En Dias pasados estuvimos en las hermosas tierras Merideñas  algo mojadas y con cortes de camino pero en fin, nada nuevo en esta tierra de gracia la simpatia y calidez de su hospitalidad borraron todos los problemas, alli visitamos algunos clientes llevando nuestros productos y maquinarias pudiendo constatar el perfecto y satisfactorio funcionamiento de los equipos adquiridos por ellos, y la calidad de nuestros productos quimicos.
A continuacion algunas fotos de este viaje por los paramos Merideños!!

Ejido Merida

 Multiservicios Mafer Ejido Merida

Equipo Funcionando Satisfactoriamente

Entrada a la Ciudad de Merida

 

Autolavado Force Plus Av. Bolivar Ejido

Maquina Funcionando Satisfactoriamente

Autolavado Santo Niño Av. Los Proceres Merida

Una Calle Cualquiera de Merida al fondo el Majestuoso Andes

Salida Al Paramo

Derrumbes oportunamente Atendidos!!

Un Paisaje andino de cualquier lugar de nuestra America

Lluvia!!

Visita al Maestro del Paramo Juan Felix Sanchez

recordando pasados buenos tiempos

Un Refrescante y pintoresco Arroyo de Montaña en la Mucuchache

Los Frailejones!!

Carretera Andina

Preguntas Fecuentes En Productos para Autolavados

A continuacion mostraremos en este post las preguntas mas frecuentes sobre los diferentes equipos y productos que comercializamos

Maquina de Espuma

- La maquina funciona con cualquier shampoo o hay que comprar uno especial?


R- Nuestro equipo funciona con CUALQUIER Shampoo que exista en el mercado que tenga buena espuma, la proporcion la dara el metodo ensayo error a medida que la use, lo avalan la cantidad de clientes satisfechos que usan nuestros equipos, usando los shampoo locales inclusive fuera de Venezuela.

- Hace falta acondicionar una instalacion previa para hacer funcionar la maquina de Espuma?


R- No, el equipo se desembala, llena con la mezcla de agua y shampoo, se le aplica aire y sale la espuma!!


- Debo comprar un compresor especial para hacerla funcionar?


R- No, no es necesario, la necesidad de aire es de 15 a 20 segundos por aplicacion, se puede usar la misma coneccion de aire para la aplicacion de duchas y productos para el lavado de motor, viene provisto de una coneccion rapida de aire para conectar y desconectar rapidamente las veces que se necesite.

Como Lograr Lealtad en los clientes de nuestro Autolavado

Una de las preguntas que se hace un dueño de cualquier establecimiento comercial, en este caso Autolavado, es:

como obtener la lealtad del cliente o la Fidelizacion de los clientes a tu Autolavado.

Ignacio Gomez Escobar trata en su Articulo ¿Clientes leales o clientes fieles? sobre este tema, nos deja ver una serie de puntos muy importantes para tener en cuenta en la estrategia de marketing de nuestro Autolavado.

Primero tenemos que tener en claro
 
los principios que rigen la cadena de servicio:

- Los negocios se inventaron para ganar dinero (utilidades)

- El dinero lo traen los clientes, y más aún los que regresan.

- Sólo regresan los clientes que se fueron satisfechos (en la compra anterior)

- Regresaron, porque se fueron contentos y percibieron una buena calidad en el servicio

- La calidad en el servicio es dada por el desempeño de los empleados en el momento del servicio.

- El buen servicio al cliente es un problema de desempeño. El desempeño se evalúa como bueno o malo cada que se presta y por el ultimo desempeño de los empleados al atender a un cliente se miden el negocio o la empresa.

¿Cuándo un servicio es de calidad?

Un servicio es de calidad solo si iguala o sobrepasa las expectativas que el cliente tiene con relación a dicho servicio. Quienes hacen evaluaciones sobre calidad en el servicio, consideran cinco variables, cada una con un peso especifico diferente, siendo la mas importante la confiabilidad esto es, "siempre bien" Las otras cuatro variables son: diligencia, garantía, empatía y recursos tangibles. Veamos una breve explicación:

1. Confiabilidad: capacidad de prestar el servicio prometido con seguridad y correctamente.

2. Diligencia, o capacidad de respuesta: voluntad de ayudar y de prestar el servicio rápidamente.

3. Garantía: seguridad, conocimiento y atención mostrados por los empleados y sus habilidades para inspirar credibilidad y confianza.

4. Empatía: atención individualizada que ofrecen las empresas a sus clientes.

5. Recursos tangibles es la apariencia de las instalaciones físicas, equipos, personal y material de comunicaciones.

Lo anterior lo hemos tocado en otros Artículos pero nunca es malo puntualizar en la Excelencia de Nuestro servicio al nuestro "Benefactor" que es nuestro cliente

"El servicio al cliente es, entonces, un conjunto de estrategias que una empresa diseña y pone en práctica para satisfacer mejor que sus competidores, las necesidades y expectativas de sus clientes"

"Los bienes tangibles se producen antes de venderse, los servicios se venden antes de producirse y se producen frente al cliente. Los clientes tienen que experimentar los servicios para conocerlos realmente. En el servicio al cliente el desempeño es el producto, es lo que el cliente evalúa...."

Multiservicios Oasis, Bejuma Edo. Carabobo

Luis Hernandez y su mano derecha Jesus.

En Dias pasados visitamos a Luis Hernandez, Cliente nuestro, al que le vendimos una Maquina Extractora Neumatica de Aceite, para usarla en su negocio Multiservicios Oasis, ubicado en la E/S Trebol Oasis de Bejuma, para ese momento recien Inagurado. Con satisfaccion constatamos la calidad de servicio que presta en su local nuestro muy estimado Cliente, con el novedoso equipo que tuvimos la fortuna de venderle.
En Multiservicios Oasis, son expertos en Lubricacion, con la mas amplia y surtida gama de Aceites y aditivos, para mejorar el rendimiento de la sangre del motor, de los afortunados usuarios, que confian sus preciadas maquinas a ellos.

     
Felicitamos a Luis, por su esplendido local, y auguramos exitos !!

Multiservicios 2 Rc La Hoyada Edo Trujillo

Nuestro estimado cliente Hebert Salas nos envia fotos de su flamante local "Multiservicios 2 Rc" ubicado en el

Estado Trujillo, municipio San Rafael de Carvajal, La Hoyada sector La Hoyada parte baja, completisimo Multiservicio para su selecta clientela contando con los servicios de Autolavado, Cambio de Aceite, Alineacion, Balanceo, Reparacion de Tren Delantero, Cambio de Caucho y Electroauto, como veran todo lo relacionado para el mundo Automotriz.

Autolavado 

Electroauto y Repuestos

Espuma!!

Entre de todos esos esplendidos servicios que ofrecen a su distinguida clentela, tambien ofrecen el lavado con Espuma utilizando la CAR WASHING FOAM  que nos compro hace algun tiempo.

Desde esta pagina felicitamos a Hebert y sus colaboradores por su complejo Automotriz y auguramos Exitos de aqui en Adelante!!

Fast Car el autolavado

La buena Atención y cordialidad genera 

confianza y lealtad en los clientes

En Días pasados estuve de visita en Puerto Cabello,ciudad portuaria ubicado en el Edo, Carabobo, exactamente en el Autolavado Fast Car, allí nos recibieron con mucha calidez, nuestros consecuentes clientes, Fernando Rodriguez y su amable esposa, propietarios de su propio Autolavado. Pude ver el esmero y buena disposición del trabajo que han puesto en este funcional negocio, a pesar de las limitaciones impuestas por la municipalidad a todos los autolavados en P. Cabello, (Abrir solo los días jueves, viernes y sábado solamente de 8am a 3pm!! sin derecho a replica!!) ellos han logrado sobrevivir, como tantos en esta tierra de gracia, con sacrificio, tezon, trabajo, lealtad a sus clientes y excelentes buenas ideas, allí puede constatar que no es tan necesario un gran espacio físico, sino organización, buenos empleados y constante supervision de parte de los dueños...

Espacio para el secado de tapetes y alfombras, la piedra

en el piso, genera calor para el secado rápido de las mismas

Nos contento visitarlos después de haberlos atendido en nuestra fabrica en San Felipe,  Yaracuy, hace casi un año, donde fueron a comprar todos nuestros productos Químicos y Maquina para Espuma la Car Washing Foam, de regreso nos fuimos con una gran una satisfacción, por haber contribuido humildemente con nuestros productos y equipo a hacer realidad los sueños de nuestros clientes, en especial a Fernando y su esposa, Gracias por confiar en Nosotros!!

 Rapidez y Organización factores claves en la

efectiva producción 

 Metodología y Optimizacion de los recursos 

generadores de beneficios a corto y largo plazo