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miércoles, 14 de septiembre de 2016

Planilla de Control de Autolavados





Una herramienta importante a nivel administrativo en un Autolavado, es la Planilla de Control de Recepción de Vehículos, con ella, llevas las entradas de servicio, puedes sacar costos, inventario, hacer caja al final de la jornada, en fin tiene innumerables beneficios y utilidades.
Como un servicio a nuestros lectores y visitantes, SAQUIMSA, te enviara un archivo adjunto para que puedas descargar esta útil herramienta, solo tienes que pedirla mandando un correo a saquimsa@gmail.com y listo, a si de facil!!

viernes, 22 de enero de 2016

Que aceite debe usar en la bomba de nuestro Hidrojet o hidrolimpiadora

Las bombas de los hidrojets son equipos que se lubrican por medio del aceite, siempre me hacen preguntas cual es el mejor aceite que debe usar una bomba de hidrojet, segun un amigo ingeniero mecanico, me dice que el mejor aceite es el que no falta... marcas las hay en variedad, pero todas deben estar fabricados segun normas internacionales... 
 
 
 
SAE 20W40

Este lubricante es parte importantísima en la bomba de alta presión que posee la hidrolimpiadora, junto con el agua que refrigera el aceite el cuerpo de la bomba, este lubrica las piezas móviles tales como bielas cigüeñal pistones y rolineras.

Como es parte importante, no debe faltar ni sobrar, para eso está la varilla medidora, que va como tapón en la parte superior de la carcasa, esta tiene unas marcas, las que indican los niveles óptimos de aceite, también tiene un orificio que actúa como válvula de aireación, Para transportar debes cambiar el tapón por uno sin aireación, pues puede derramarse el aceite si se inclina la bomba
 
Tipo
El tipo de aceite recomendado es el SAE 20W40 de cualquier marca del mercado, cuidando de no sobre pasar el nivel indicado. 

Cambio.

El aceite de la Bomba de la hidrolimpiadora o hidrojets, debe cambiarse POR PRIMERA VEZ A LAS 50 HORAS DE TRABAJO luego cada 500 horas de trabajo, es importante que en el cuarto de máquinas tengas una cartelera donde reseñes cada máquina con números o nombres, detalles el mantenimiento preventivo y los correctivos, junto con los cambios de aceite, con esa cartelera podrás a simple y rápida vista ver estas acciones que son importantes, pues darán durabilidad a tus equipos. 
en la foto de abajo pueden ver los estragos que hace la falta de aceite en una bomba de alta presion.
 
 

domingo, 20 de diciembre de 2015

Un regalo de navidad...

Para todos nuestros lectores tenemos un util y practico manual para instalar correctamente una Hidrolimpiadora o Hidrojet, como lo obtengo? muy facil en el sidebar derecho de la pagina, en la zona de descargas, esta el icono para que te hagas del manual de forma Gratuita!!
Esperamos que con esta herramienta puedas dar mas vida a tu equipo! 



jueves, 8 de octubre de 2015

Manejo de Lodos y aceites en el Autolavado

Hoy en dia debemos ser extremadamente responsables con las descargas de aguas "Grises" que van a la red cloacal urbana, en el Autolavado el trabajo es dar mantenimiento a el parque Automotor el cual posee depositos y componentes donde estan presentes sustancias inflamables, altamente contaminantes y toxicos.
hemos visto con estupor como algunos sitios donde lavan Automobiles, los cuales estan ubicados a orillas de quebradas y rios, vierten sin ningun tratamiento previo estas aguas altamente contaminadas...

En esta pagina como un aporte a la conservacion y el manejo responsable de estos desechos, daremos algunas recomendaciones recabadas en nuestra experiencia diaria al servicio de la industria del autolavado.


Tanquilla separadora de lodos y grasas

hacer clik en la foto para verla completa
           

El Sistema se coloca antes de la tanquilla general, esta estructura sencilla se vale de las carasteristicas fisicas de las dos principales sustancias contaminantes que se hallan en todo autolavado, la tierra mezclada con grasas y los aceites lubricantes desechados.
Estas carasteristicas tipicas de los lodos resultantes es que se van al fondo de la tanquilla pues no flotan debido a que estan formados por particulas de minerales y tierra, el aceite y grasas tienden a flotar en el medio acuoso que se utiliza para retirarla de las carrocerias y componentes del motor, de tal manera en el caudal que cointiene la tanquilla tendremos tres componentes, lodo en la parte inferior de la tanquilla, acietes y grasas hidrocarburos en la parte superior de la tanquilla y en el medio el agua gris, esta es el resultado del trabajo en autolavado permitido para ser desechado en el sistema cloacal urbano.



como ustedes pueden apreciar en las dos laminas anteriores utilizamos un codo dispuesto de tal forma que solo va a recoger el agua que esta en el nivel intermedio de la tanquilla dejando atras los lodos y aceites para su posterior tratamiento por compañias especializadas en ello, i dispuestas por la autoridad de ambiente responsable en la recgion.







                

domingo, 18 de mayo de 2014

La comodidad del cliente en el autolavado










Al pensar en iniciar la planificación del futuro autolavado, casi siempre se deja de lado el área de clientes y recepción. En este artículo vamos a hablar sobre esta importante área pues allí atendemos a nuestro mejor aliado que es nuestro cliente.
-        Como primer punto es el espacio físico, debe ser lo suficiente amplio para la permanencia de tantos clientes como puestos de lavado posea el autolavado.
-        Muy importante, es el acceso visual del autolavado desde esta área, tanto para la vigilancia y supervisión a distancia como la tranquilidad del cliente al poder tener contacto visual con su vehículo, esto último es muy recurrente pues las áreas de espera de clientes en autolavado pequeñas con nula visibilidad e incomodas, hacen que el cliente “revolotee” en las áreas de trabajo haciendo preguntas , recomendaciones a la vez poniendo en peligro su seguridad personal, esto es inaceptable y denota una mala planificación al momento de concebir este espacio de espera de clientes en el autolavado, por lo tanto debe tener amplios ventanales orientados hacia las áreas de trabajo, no es necesario que estos ventanales sean grandes, pueden ser de 1.10m a 1.30 de ancho por el largo del área de espera, el secreto está en montar los ventanales al menos a 0.60 cm de altura con relación al piso, dando comodidad al cliente que estando sentado pueda tener contacto visual con su carro y permanecer en el área destinada a él. También puede ser estilo “pecera” eso dependería cuanto estas dispuesto a gastar en este particular.
-        Encuestas y estudios de opinión a usuarios de autolavados, dan como muy importante el acondicionamiento del aire en esta área, por lo tanto es imprescindible un aire acondicionado, orientado hacia los asientos de espera. En segundo lugar de importancia está el café, hay dos modalidades: una gratis y la otra con un costo, el gratis lo sé por experiencia propia, SIEMPRE sabe mal, recalentado, frio, etc… por eso estoy del lado de una máquina de café, se alquilan y te suministran todos los insumos, de paso te deja una ganancia es el motivo de nuestra actividad. La tercera en importancia son los “periquitos” se le dicen aquí en Venezuela a los accesorios para los carros, partes eléctricas, adornos, ambientadores, paños, alfombras, en fin todo lo que pueda interesar a nuestros clientes los cuales los tenemos atrapados en esta área… allí pasamos al siguiente punto
-        Los accesorios y extras a ofrecer deben estar cercanos a el área de espera, deben ser visibles desde los asientos, pues “solo se vende lo que se muestra” una vitrina y muestrario de pared son buenas opciones para este fin.
-        Una idea interesante es de colocar, en esta área, unos pequeños receptáculos con llave para que los clientes guarden los artículos de valor que pudieran extraviarse, (recomendamos una llavero grande para que no se lleven la llave)
-        Actualmente hay la tendencia de ofrecer internet o Wi-Fi  para entretener más a tus usuarios y hacer más atractivo para el usar tus instalaciones para el servicio de su carro.
-        Un tips importante es el de tener punto de pago electrónico, aunque es pequeña la inversión, eso hará la diferencia con la competencia, además de la calidad y  buen servicio, pues este tipo de pago con plástico se está haciendo cada vez más solicitado.

domingo, 27 de octubre de 2013

Guia para Abrir un Autolavado V : Estudio de Mercado




En esta ocasión estaremos compartiendo un excelente articulo del blog Ideas de Negocios y su metodología para hacer un estudio de mercado, paso muy importante, al plantearse abrir un autolavado en una determinada zona.

¿ Que es un estudio de mercado ?
Se puede resumir como un método o una serie de técnicas que te permiten descubrir, visualizar y analizar el potencial comercial que tendrás con tu negocio o producto.

Un estudio de mercado realizado con efectividad puede revelar aspectos importantes que debes considerar en tu plan de negocios y que a simple vista algunas veces no alcanzas a considerarlos.

¿ Porqué es conveniente un estudio de mercado ?
Por muchas razones. Supongamos que deseas vender llantas para bicicletas. ¿ Dónde está tu mercado ? ¿ Quiénes son tus clientes ? ¿ Las ofrecerías en un predio para camiones de transporte pesado ? ¿ Las ofrecerías acaso a las amas de casa ? o ¿ Talvez abrirías un local cercano a una autopista donde es peligroso transitar en bicicleta ? Claro que no!! Desde luego, este planteamiento es muy obvio, pero pretende ilustrar lo importante de ubicar e identificar con efectividad cuál y dónde se encuentra tu mercado potencial.

La razón por la que muchos negocios fracasan no es porque tengan un mal producto o porque el negocio en si mismo sea malo. Muchos negocios simplemente terminan mal porque comenzaron mal. Hacer un estudio de mercado puede ser mas sencillo y económico de lo que piensas y realizarlo es un trabajo que bien vale la pena:


  1. Haz un recorrido personal por la zona. El primer consejo recomendado para comenzar un estudio de mercado es recorrer personalmente la zona donde piensas ubicar tu negocio. De preferencia acompáñate de alguien más de tu plena confianza que conozca la finalidad de tu recorrido para que te ayude a visualizar detalles importantes. En este recorrido busca identificar: negocios similares al tuyo que ya existan en el perímetro o bien negocios que ofrezcan servicios complementarios. Analiza su ubicación y sus horarios. Observa cuánta gente atienden e intenta intuir si sus clientes se ven contentos o insatisfechos. En fin, un recorrido por la zona te revelara información de suma importancia e ideas para tu proyecto que talvez no hayas considerado.
  2. Realiza encuestas de opinión. Prepara una encuesta que te permita detectar y medir la demanda de tu producto o servicio en el área dónde piensas ubicarte. La encuesta deberá ser corta, concisa y las preguntas deberán ser planteadas de forma que revelen el interés de las personas. Recuerda que el tiempo de las personas es importante por lo que tu encuesta no debería tener más allá de unas 10 a 15 preguntas que puedan ser respondidas en un par de minutos (como máximo). También es recomendable que evites las preguntas comprometedoras, bochornosas o pedir datos privados a tus encuestados, lo cual podría provocar un rechazo con el consecuente efecto negativo. Selecciona una muestra razonable que te permita medir la opinión de forma significativa.
  3. Utiliza un cliente encubierto. Puedes hablarle a algún amigo, socio o colaborador que te ayude a realizar el trabajo de investigación presentándose de forma encubierta en los locales de tu competencia como si fuera un cliente. El objetivo de esta investigación será determinar: precios de lo servicios o productos, horarios de atención, calidad del servicio al cliente, aspectos de valor agregado, calidad del producto y cualquier otro elemento importante que debas conocer previo a lanzar tu propio emprendimiento. Este tipo de estrategia ofrece excelentes resultados y suele llamarse Mistery Shopping.
  4. Realiza llamadas para pedir información. Otra forma interesante de recavar información es haciendo llamadas a tus competidores. Con una llamada puedes obtener mucha información importante como la que hemos mencionado y adicionalmente podrás medir el nivel de efectividad de sus asesores de ventas. Recuerda que la calidad de tu fuerza de ventas es muy importante para el éxito en la promoción de un producto.
  5. Analiza sus recursos publicitarios. Busca y solicita todo material publicitario relacionado con los productos y servicios que ofrecen tus potenciales competidores: anuncios en periódicos, brochures, catálogos, pagina web y si te es posible analiza la presentación de sus productos.
En términos generales un estudio de mercado básico como este te permitirá encontrar una gran cantidad de información que será de gran utilidad para determinar si tu estrategia comercial es adecuada o si necesitas hacer algunos ajustes importantes. Adicionalmente, te permitirá determinar con mayor impacto la demanda y posible aceptación de tu negocio o producto.

Y lo mejor, como puedes ver es que no necesitas invertir una gran cantidad de recursos para realizar tu propio estudio de mercado. ¿ Alguna sugerencia o experiencia personal que puedas aportar


Gracias a Ideas de Negocios por su útil articulo que reproducimos aquí

jueves, 8 de octubre de 2009

Guia para Abrir un Autolavado Basico lV


Estudio de Mercado para Autolavados

Hacemos un parentisis en esta guia, pues encontre un articulo en el siempre interesante blog Ideas de Negocios que escribe Edwin Amaya y que se aplicaria en el capitulo 2 de esta serie, que es el Importante Estudio de Mercado el Dice: Cuando estas a punto de iniciar un negocio, lanzar un nuevo producto o bien abrir tu local al público, siempre es común que te invada la duda y la incertidumbre de saber si tu emprendimiento tendrá éxito.
Son 5 Consejo de una exelente Guia que te da poder para tener Exito!!



A la hora de Planificar como disponer el trabajo en el Autolavado, que forma es la mejor?

Areas de Trabajo VS multipunto
Una pregunta que se me formula insistentemente de parte de emprendedores al momento de comenzar a diseñar el futuro Autolavado es como organizar el trabajo en el Autolavado... En Cadena de Producción o Multipunto

Cadena de Producción
Es como trabaja usualmente el Autolavado Tradicional, el carro pasa al área de lavado luego pasa al área de secado luego pasa al área de aspirado y limpieza de interior...estas áreas pueden variar de lugar pero en su esencia es así.
Ventajas, Ritmo de trabajo Rápido y Dinámico, los empleados se concentran en un determinado trabajo.
Desventajas, Varias áreas de trabajo = espacio acorde a esas áreas, responsabilidad y puntualidad en los empleados, movimiento de carros hacia las diferentes áreas, responsabilidad compartida en el trabajo final.


Multipunto
Método de trabajo innovador, el carro entra en un puesto de trabajo donde están todos los servicios, Lavado, Secado, Aspirado y Limpieza Interior.
Ventajas, Responsabilidad única en el trabajo final, mínimo movimiento de carros, puedes dar incentivos a los empleados para realizar trabajo mejor, mínima cantidad de empleados en el Autolavado y espacio mas reducido.
Desventajas, Ausencia de empleado en el multipunto = Multipunto menos, un equipo por punto = mas equipos, para dinamizar el ritmo mas multipuntos.

Análisis de las dos opciones,

Responsabilidad, Pongo como titulo esto, por ser un problema constante en los Autolavados de esta tierra de gracia, el poco compromiso de los empleados a los horarios y la constante migracion de ellos, debido a esto el Autolavado en cadena de produccion es un dolor de cabeza, falta un empleado y se rompe la cadena, desesperadamente a las 9 am tienes que repararla realizando personalmente el trabajo o algún familiar o amigo o etc...en el Autolavado Multipunto te falta un empleado solo cierras un punto de atención, no afecta a todo el autolavado...en el de cadena de produccion, Al momento de revisar el carro y encontrar alguna falla en el trabajo todos se hechan la culpa entre ellos que si los lavadores no hacen bien su trabajo que si los secadores ídem, en el Multipúnto tienes un único responsable al que puedes incentivar por sus trabajos bien hechos...en el de cadena de producción el Continuo movimiento de los carros en el Autolavado, "tanto va el cantaro a la fuente que se rompe" en algún momento tienes algún rayon y de eso debes responsabilizarte mejor no mover tanto los carros o se ira parte de la ganancia en dos rayoncitos al mes...en el multipunto los carros están en un solo lugar al llegar y al irse las probabilidades son mas escasas.
Economia, Es cierto que comprar un equipo por puesto es mas oneroso que comprar uno solo para todo el autolavado pero existen en el mercado equipos especialmente diseñados (hidrolimpiadoras, aspiradoras, maquinas de espuma, compresores) que pueden atender dos o mas puestos a la vez, al final veras que no es tanto la diferencia comparado a la tranquilidad.
Tambien si no hay suficientes recursos para lo ideal, se debe ajustar al presupuesto a la realidad...

Conclusiones, Por experiencia con mis clientes, veo que la alternativa del Multipunto es mas viable y dinámica a la larga, tengo clientes que utilizan este innovador sistema y le va bastante bien...
Ademas existen ecepciones donde la cadena de produccion funciona de forma eficiente y segura...
Desde aquí les dejamos este estudio para tener en cuenta, ustedes tiene la ultima palabra al planificar el trabajo en su Autolavado....

lunes, 5 de octubre de 2009

Guia para Abrir un Autolavado Basico lll


Equipos Basicos de Trabajo l


Hidrolimpiadoras



Este equipo debe ser de suficiente capacidad y durabilidad para soportar los rigores y exigencias de un Autolavado. Debe descartarse de plano los equipos Domesticos, pues como su nombre lo dice, estan diseñados para el trabajo ocacional a modo de hobby de fin de semana, donde no se toma como prioridad la durabilidad de los componentes del equipo, ahorro de energia, etc...si no el economizar Ademas en la mayoria de los casos con componentes desechables y sellados sin oportunidad de reparacion alguna.
Para el trabajo exigente en un Autolavado se debe contar con equipos profesionales, que son mas costosos pero con componentes dieñados para durar las ocho horas de trabajo, los seis dias de la semana, en el mejor de los casos.
No todos estos equipos son confiables, alli debe entrar en accion el conocimiento y la asesoria de gente que sabe del tema, buenos son los tecnicos que las reparan, ellos saben cuales son sus debilidades, por el momento se debe estar bien informado sobre la relacion de las revoluciones de la bomba, a mas revoluciones mas desagaste, sobre el caudal: a mas caudal mas area de limpieza, Motor Trifasico o monofasico: el primero mayor ahorro de electricidad, protecciones de motor etc...

Tomamos como ejemplo a Hidrolimpiadoras Hawk, fabrica a la que recomendamos, ellos nos comentan que diseñan los equipos para que duren el mayor tiempo posible, en las condiciones mas exigentes de trabajo, diseñando los equipos con componentes de probada durabilidad, a la vez manteniendo en el pais un stok de repuestos para dar respuesta rapida y efectiva a sus clientes.

lunes, 6 de julio de 2009

Guia para Abrir un Autolavado Basico ll

Permisos



Una vez que tengas el local, debes comenzar a gestionar los permisos, son diversos, en el caso de Venezuela varían de acuerdo a la zona donde va a estar ubicado el Autolavado, estos son ante el seniat la Alcaldía, ministerios, sanidad etc.

El Rasda es uno de ellos y se gestiona ante Ambiente, pincha y accederás a lo que publicamos sobre este importante tramite.
La Alcaldía de tu localidad, Patente permisos sanitarios, ubicación etc...
El Seniat, aquí en Venezuela, Registro Mercantil, Rif

En todos ellos se te dictaran pautas sobre Normas de:
Descargas de Aguas residuales donde se establece los límites máximos permisibles de contaminantes en las descargas de aguas residuales en cloacas.
Ruido donde se determina el nivel sonoro continuo equivalente al que se exponen los trabajadores en los centros de trabajo.

Seguridad e Higiene donde se harán recomendaciones y fijaran pautas sobre condiciones de:

Seguridad e higiene en las edificaciones, locales, instalaciones y áreas de los centros de trabajo en el Autolavado
Seguridad para la prevención y protección contra incendio.
Sistemas de protección y dispositivos de seguridad en la maquinaria, equipos y accesorios.
Disposiciones para el almacenamiento, transporte y manejo de sustancias inflamables y combustibles.
Ventilación adecuada de las áreas de trabajo
Equipo y Ropa de protección personal para los trabajadores,
Servicios de duchas, vestidores y casilleros
Constitución y funcionamiento de las Comisiones de Seguridad e Higiene en el Autolavado.
Medicamentos, materiales de curación y personal que presten los primeros auxilios,
Niveles y condiciones de iluminación
Señales y avisos de seguridad Prevención técnica de accidentes en máquinas y equipos que operan en el Autolavado.
Protectores y dispositivos de seguridad, tipos y características, Entrenamiento del personal en esta importante área